การคืนสินค้า
ในกรณีที่สินค้าเสียหาย หรือสินค้าได้รับไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ  ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังจากรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว สินค้าที่คืนต้องอยู่ในสภาพบรรจุภัณฑ์ และมีป้ายสินค้าของทางแบรนด์อย่างเรียบร้อย พร้อมกับไม่มีสภาพของการใช้งานมาแล้ว ทางบริษัทจะเปลี่ยนสินค้า หรือ คืนเงินให้สำหรับสินค้าราคาที่ไม่ลดราคาเท่านั้น
 
นำส่งคืนทางไปรษณีย์
1. หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้าและประสงค์จะคืนสินค้า กรุณาติดต่อ บริษัท แฟชั่นวัน จำกัด โทร 02-264-5811 หรือ email: lancelthonlinestore@kwangsia.com (เปิดบริการจันทร์ - ศุกร์ เวลา 11:00 – 18:00 น.) เพื่อแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่ ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า
2. สินค้าควรถูกส่งคืนในแพคเกจเดิม ยังไม่ผ่านการใช้งานและยังมีดีไซเนอร์แท็กติดอยู่ครบ เราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่เสียหายหรือมีรอยเปื้อน และอาจส่งคืนลูกค้าโดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง
3. ส่งสินค้าพร้อมใบแจ้งคืนสินค้าที่กรอกข้อมูลเรียบร้อยกลับมาตามที่อยู่ด้านล่าง โดยเลือกการส่งกลับมาโดย “เคอรี่ เอกซ์เพรส” เท่านั้น

บริษัท แฟชั่นวัน จำกัด
ชั้น 28 อาคารเดอะออฟฟิสเซสแอทเซ็นทรัลเวิล์ด 999/9 ถนน พระราม 1 เขตปทุมวัน แขวงปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
 
หมายเหตุ
1. ท่านสามารถติดต่อสอบถามหรือติดตามผลการพิจารณาการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ โทร 02-264-5811 หรือ  email: lancelthonlinestore@kwangsia.com เท่านั้น (เปิดบริการจันทร์ - ศุกร์ เวลา 11:00 – 18:00 น.)
2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทกำหนด
 
การคืนเงิน
เมื่อทำการคืนสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทฯจะคืนเงินผ่านช่องทางที่ลูกค้าชำระเงินมา สำหรับบัตรเครดิตยอดเงินจะถูกเครดิตคืนภายใน 14 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร
Powered by MakeWebEasy.com